记者今天从朝阳区图书馆了解到，北京首个自助图书馆微信平台开通。即日起，只要在微信上搜索“cyzz24h”，就能在手机上实现借还书查询、通借通还馆查询等功能，并获取朝阳自助图书馆的最新活动信息，参与好书推荐等互动活动。
可实现手机上借还书查询 提供QQ在线服务
据介绍，开通微信平台后，读者可在手机上实现借还书查询、通借通还馆查询等功能，并获取朝阳自助图书馆的最新活动信息等内容。微信平台设置了使用指南、精彩活动和关于我们三栏菜单，可进行故障报修、推荐好书等互动操作。
与此同时，朝阳区还推出了自助图书馆QQ在线服务，读者只要搜寻QQ号码800047509就可接入QQ在线客服系统，获得相关问题的解答。
除此之外，朝阳区图书馆正在研究开发移动图书馆服务平台，以计划把自助图书馆的服务功能纳入其中整理考虑。
新增 5万册图书 优先配置人员密集点位
6月份前，朝阳区图书馆将有近5万册图书会被分批添加至自助书库。这些热门图书将会被优先配置到人员密集的城区点位，丰富读者的阅读需求。加上这次新添置的5万册图书，朝阳区自助图书馆书库将拥有近18万册图书。
据朝阳区图书馆负责人介绍，文学类、小说类和生活类的图书在所有图书中借阅最多，以后还将在自助书库中多增加儿童类书籍以鼓励家庭阅读。
此外，自助图书馆图书更新速度快，能实现每个自助图书馆每天配送一次图书，并且根据不同区域读者特点，按需配送。为此，朝阳区引入社会力量，建立了一套专为自助图书馆补充“新鲜血液”的配送机制，实现统一运作、专人专管，实现图书资源最大限度的流通、交换。据统计，2013年自助图书馆配送图书17523次，共计406528册。
与公共图书馆互为补充 解决“最后一公里”问题
据了解，朝阳区24小时自助图书馆是朝阳区公共文化服务体系建设的重要组成部分，旨在为百姓提供“公平、均等、便捷、高效、全天候”的自助阅读服务。该项目于2011年起步，截至目前，自助图书馆建设总量已达到125台， 实现了全区43个街乡的“全覆盖”，未来还将建设25台，读者可以根据需要，就近进行选择。
通过自助图书馆，读者可实现24小时的自助办证、免费借书、还书、续借、文献查询等服务功能，有效的弥补了传统图书馆在时间和空间上的不足，充分的解决了读者阅读服务‘最后一公里’问题。”
据朝阳区图书馆负责人介绍，晚上5点至9点是自助图书馆使用的一个高峰期，办证的读者多是集中于18—45岁拥有大专或以上学历的人群，这部分人群恰巧是公共图书馆现有读者群中比较缺失的部分。该负责人还表示，对于位置不合适、借阅量过小的自助图书馆，将进行移机，绝不会闲置。
